Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al contratar o utilizar cualquiera de los servicios de X Hosting Services ("X Hosting", "nosotros" o "el Servicio"), incluyendo VPS Hosting, Bot Hosting y Haxball Hosting, usted ("el Cliente") acepta quedar sujeto a los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

X Hosting provee infraestructura de servidores virtuales privados (VPS), alojamiento para bots y servidores dedicados para Haxball Headless, entre otros servicios relacionados. Las características técnicas de cada plan (CPU, RAM, almacenamiento, ancho de banda) se detallan en la página de precios correspondiente en el momento de la contratación y pueden actualizarse sin previo aviso para futuros clientes.

3. Cuentas y Facturación

La gestión de cuentas, planes y pagos se realiza a través de nuestro panel de facturación (billing.xhosting.us). El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.

Los servicios se facturan de forma recurrente (mensual u otro periodo indicado en el plan contratado) y se renuevan automáticamente salvo cancelación previa por parte del Cliente. Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario.

4. Política de Uso Aceptable

Queda estrictamente prohibido utilizar los servicios de X Hosting para:

• Alojar o distribuir contenido ilegal, malware, ransomware o cualquier software malicioso.
• Realizar o participar en ataques de denegación de servicio (DDoS), escaneo de puertos no autorizado o intentos de intrusión a sistemas de terceros.
• Enviar correo no solicitado (spam) o utilizar el servicio para phishing o suplantación de identidad.
• Minar criptomonedas sin autorización o realizar cualquier uso que sature de forma desproporcionada los recursos compartidos de la plataforma.
• Alojar contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Cualquier uso que viole las leyes aplicables en la jurisdicción del Cliente o del prestador del Servicio.

El incumplimiento de esta política puede resultar en la suspensión inmediata o terminación del servicio sin derecho a reembolso, conforme a la sección 6.

5. Pagos, Precios y Reembolsos

Los precios de los planes pueden actualizarse periódicamente; cualquier cambio se aplicará a partir del siguiente ciclo de facturación y no afectará periodos ya pagados. Salvo que se indique expresamente lo contrario al momento de la compra, los pagos realizados no son reembolsables, incluyendo casos de cancelación anticipada o suspensión por incumplimiento de estos Términos. Los reembolsos, cuando procedan, se evaluarán caso por caso a través de nuestro Discord de soporte.

6. Suspensión y Terminación

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a los servicios, con o sin previo aviso, en los siguientes casos:

• Falta de pago tras el vencimiento del periodo de facturación.
• Incumplimiento de la Política de Uso Aceptable (sección 4).
• Actividad que comprometa la seguridad, estabilidad o disponibilidad de la infraestructura compartida.

El Cliente puede cancelar su servicio en cualquier momento desde el panel de facturación; la cancelación será efectiva al finalizar el periodo ya pagado.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener la máxima disponibilidad posible de nuestra infraestructura. El estado en tiempo real de nuestros servicios puede consultarse en status.xhosting.us. Salvo que se contrate expresamente un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), los servicios se ofrecen "tal cual" (as-is), sin garantía de disponibilidad del 100%.

8. Contenido y Copias de Seguridad

El Cliente es el único responsable del contenido alojado en sus servidores y de mantener copias de seguridad propias de su información. X Hosting no garantiza la realización de backups salvo que se contrate expresamente un servicio adicional para ello, y no se hace responsable por la pérdida de datos derivada de fallos de hardware, errores del Cliente o terminación del servicio.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web (marca, logotipo, diseño, textos) es propiedad de X Hosting Services y no puede reproducirse sin autorización previa.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, X Hosting no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de datos, beneficios o interrupción de negocio. La responsabilidad total de X Hosting frente al Cliente, en cualquier caso, no excederá el monto pagado por el Cliente en los últimos tres (3) meses de servicio.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado del Servicio tras dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en la jurisdicción del prestador del Servicio. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos de Servicio, puede escribirnos a [email protected] o contactarnos a través de nuestro servidor de Discord.